Qualidade da água

O controlo da qualidade da água para consumo humano pode definir-se como o conjunto sistemático de ações de avaliação da qualidade da água realizadas com caráter regular pela entidade gestora do sistema de abastecimento, com vista à manutenção permanente da sua qualidade em conformidade com as normas estabelecidas legalmente.

Neste âmbito, o Decreto-Lei nº306/2007, de 27 de agosto, alterado pelo Decreto-Lei nº 152/2017, de 7 de dezembro, estabelece o regime da qualidade da água destinada ao consumo humano, tendo por objetivo proteger a saúde humana dos efeitos nocivos resultantes da eventual contaminação dessa água e assegurar a disponibilização tendencialmente universal de água salubre, limpa e desejavelmente equilibrada na sua composição.

Assim, com base na legislação em vigor e recomendações da entidade reguladora, é elaborado o Programa de Controlo da Qualidade da Água (PCQA) da Esposende Ambiente, tendo em vista o contínuo controlo da qualidade da água que será abastecida a toda a população do concelho de Esposende.

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Parâmetros a analisar

O Decreto-Lei nº306/07, de 27 de agosto, alterado pelo Decreto-Lei nº 152/2017, de 7 de dezembro, define dois tipos de controlo: o controlo de rotina e o controlo de inspeção.

O controlo de rotina tem como objetivo fornecer regularmente informações sobre a qualidade organolética e microbiológica da água destinada ao consumo humano, bem como sobre a eficácia dos tratamentos existentes (especialmente a desinfeção), tendo em vista determinar a sua conformidade com os valores paramétricos estabelecidos no referido diploma. 

O controlo de inspeção pretende obter as informações necessárias para verificar o cumprimento dos valores paramétricos do mesmo diploma legal.

Quanto aos parâmetros conservativos, as entidades gestoras que distribuem água adquirida exclusivamente a outra entidade gestora, como é o caso da Esposende Ambiente, que adquire água exclusivamente à Águas do Norte, estão dispensadas do controlo dos parâmetros conservativos nas zonas de abastecimento onde ocorra essa aquisição.

Para além disso, a Esposende Ambiente está ainda legalmente dispensada de analisar os parâmetros COT, cloreto de vinilo e epicloridrina.

Como o agente floculante utilizado no tratamento não é composto por Ferro, nem o processo de desinfeção inclui a cloraminação, os parâmetros ferro e nitrito fazem parte do controlo de inspeção.

Atendendo à legislação em vigor e considerando que a ETA de Areias de Vilar (origem única de água da zona de abastecimento de Esposende) não utiliza dióxido de cloro no seu tratamento e que a origem de água é superficial, a Esposende Ambiente está, ainda, dispensada do controlo dos parâmetros cloritos, cloratos e radão.

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Resultados analíticos

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Controlo Operacional

Além do controlo analítico realizado no âmbito do Programa de Controlo de Qualidade da Água, a Esposende Ambiente implementa, diariamente, um Programa de Controlo Operacional, que inclui o controlo da concentração de cloro residual livre e variação das pressões ao longo de toda a rede de distribuição de água, a monitorização da qualidade da água nos pontos de entrega de água da entidade gestora “em alta", Águas do Norte, a monitorização da qualidade da água da rede de distribuição em pontos considerados críticos (por se tratarem de fins de rede ou zonas de baixos consumos), procedimentos de avaliação, deteção e resolução de perdas de água, procedimentos de manutenção e inspeção da rede.

Plano de segurança da água

Seguindo uma nova abordagem de gestão da qualidade da água para consumo humano, sustentada numa avaliação de riscos e sua gestão, a Esposende Ambiente implementa um Plano de Segurança da Água no sistema de abastecimento de água, desde o ponto de entrega de água, pela entidade gestora “em alta”, até à torneira do consumidor. Este plano integra não só os perigos que podem afetar a qualidade da água, mas também os que podem afetar a quantidade de água fornecida, de forma a garantir a confiança e satisfação dos utilizadores finais.

Assim, as medidas de controlo estabelecidas para a distribuição de água têm por base eventos considerados perigosos para a rede de distribuição de água do concelho de Esposende. Os procedimentos de monitorização incluídos no controlo operacional integram o Plano de Segurança da Água, como procedimentos de verificação da eficácia das medidas de mitigação e controlo de riscos.

Selo de Qualidade Exemplar da Água para Consumo Humano

Anualmente, a iniciativa dos Prémios e Selos ERSAR premeia as entidades gestoras que, em Portugal Continental, se distinguem na prestação dos serviços de abastecimento público de água, saneamento de águas residuais urbanas e gestão de resíduos urbanos.

Através de um rigoroso sistema de avaliação dos serviços prestados, os consumidores têm a oportunidade de conhecer as entidades que lhes prestam os melhores serviços nas diferentes áreas em questão.

Às entidades gestoras a quem é atribuído um selo de qualidade é entregue um certificado e o direito de usar a imagem do selo no âmbito da sua comunicação institucional, nomeadamente, no sítio da Internet.

Conscientes da importância de um serviço público de excelência, com patamares de exigência elevados, a Esposende Ambiente congratula-se pela atribuição do Selo de Qualidade Exemplar de Água para consumo Humano.

O regulamento para atribuição dos Prémios e Selos da ERSAR pode ser consultado em http://www.ersar.pt/pt/a-ersar/instrumentos-de-gestão/outros-documentos